客户介绍
作为华南地区排名前三的IDC服务商,该企业凭借专业优质的服务和雄厚的客户基础,与国内知名的移动互联网、电子商务、教育政企等企业建立了长期合作关系。其产品与服务包括数据中心托管服务、数据中心互联网接入、代维服务、增值业务、数据中心高速通道、虚拟专用网络、混合云服务和私有云服务等。
面临挑战
在云计算时代,越来越多的客户开始有上云和利用多云的需求,作为传统IDC提供商,该企业逐渐意识到如果继续单一的传统业务模式,在云时代将无法满足客户的全部需求。在寻求转型的过程中,该企业遇到了以下瓶颈:
- 缺乏集中化管理多云的载体,单纯依靠各云厂商提供的平台,管理效率较低
- 费用管理复杂:面对多家云商帐单,数据分散价格体系复杂,处理费用的能力较弱,人工处理相率有待提高
- 云运维能力不足:传统运维团队缺乏基于云领域的运维技术能力和经验,而建立专业云技术团队的成本较高
解决方案
Bespin Global提供了OpsNow混合多云管理平台解决方案,帮助该企业实现了:
- 搭建多云对接的平台,拓展更多的云业务机会,从而加速业务转型
- 统一集中资源,构建管理中台,提供多云商、多账号、多客户、多资源的管理功能
- 实时同步云费用,提供多维度的精确账单
- 构建完整的技术架构,各模块可扩展,可灵活使用
Bespin Global为该企业设计的解决方案架构图
客户收益
Bespin Global提供的解决方案将帮助该企业通过统一的平台管理多云,提升管理效率,降低运营成本,提升客户满意率:
- 业务模式得到拓展和创新。企业不再只是单一的IDC和单一的云资源提供商,而是成为多云资源提供商及云服务提供商
- 无需进行多家云商平台的切换,而是通过统一平台高效管理多云资源、多云账号。该企业的客户也能够通过该平台快速进行资源购买和服务申请
- 通过OpsNow平台的监控管理及事件管理功能,提高了处理云端和IDC资源故障的能力,同时缩短故障恢复时间,提高了客户满意度
- 通过强大的帐单功能,精确管理多家云厂商的费用,并提供多维度的费用报告。该企业的客户可直接查看云资源折扣信息,以及自己所消费的费用明细,为后续业务规划预算提供强有力的数据支撑
通过引入OpsNow解决方案,该企业将与Bespin Global一起抓住云时代的机遇,帮助更多客户更好的利用多云所带来的的便利性,利用云技术加速创新,并使自身业务更智能。