客户简介
作为世界著名珠宝腕表品牌，创新和设计是其传承的两大基石。电商行业的发展让珠宝品牌商开始迎合庞大的线上市场。企业在产品、商业模式、营销手段等方面，也进行了更多的创新与变革。
业务挑战
由于在中国的品牌知名度的提升和销售业绩的增长，该企业大力扩建电子商务渠道，自建了中国官网。
- 目前，该企业部署在微软Azure上的服务器资源约有260台左右，希望基于云计算的弹性可扩展的基础设施和大数据分析能力，来加速业务转型和创新。
- 在中国缺少技术团队，不具备云IT方面的系统知识和经验，急需专业的、懂云的合作伙伴提供专业云服务，尤其是运维服务和账单管理服务。
解决方案
1、通过对该企业需求的考察和详细分析，Bespin Global提供了从云IT架构设计到云管理服务的一站式全流程解决方案。
2、OpsNow 是由Bespin Global自主研发的混合多云管理平台。在多云接入的基础上，通过智能运维提高效率，缩短故障恢复时间。
3、通过OpsNow 的账单服务，可以多维度地分析云资源使用成本，以多种方式为客户提供成本优化建议。将复杂的账单汇总，统一进行管理，实现了计费管理优化。
4、通过OpsNow 可以快速响应及汇总各项事件，如监控告警、服务请求、业务变更等。5、通过7*24小时的MSP服务，提供贴合客户场景且服务国际标准的服务流程。
客户收益
Bespin Global帮助客户完美地完成了从传统IT架构到云架构的部署，实现了更加高效的企业管理和成本优化，主要客户收益包括：
- 通过帮助客户对云架构的梳理，实现应用的合理布局，优化了资源使用和成本。
- 通过7*24小时的MSP服务，大大节省了IT人员在运维上花费的时间，使其更专注于业务方面的创新，从而促进了业务增长。
- 提供项目阶段定期的周会和运维月度总结汇报，让客户的运维人员更清晰地了解和把握项目的进展。
- 通过便捷的监控工具和监控界面，客户的运维人员可以更清晰地查看运行界面。
- 上云后的系统访问速度大幅加快，提升了管理和服务效率。高效的运维服务保证了业务系统的稳定性，使用户访问稳定无延迟，极大的提升了用户满意度，从而带动了业务的增长。
- 7月22日，客户官网上线当天，Bespin Global给予了有力的支持，做到了在第一时间发现并配合解决应用系统的故障。上线当天，官网产生了近10单交易，一周累计交易近10万元。
